知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作為創(chuàng)新主體和社會公眾的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)需求提供公益援助，是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)“全鏈條”的重要環(huán)節(jié)。自2020年6月國家知識產(chǎn)權(quán)局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作的指導(dǎo)意見》以來，目前全國已設(shè)立維權(quán)援助機(jī)構(gòu)2000余家，2022年共辦理知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助申請7.1萬件，全國知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作體系加快完善、工作力度持續(xù)加大，維權(quán)援助服務(wù)的可及性、便捷性顯著提高。為進(jìn)一步加強(qiáng)工作指導(dǎo)，完善工作流程，強(qiáng)化規(guī)范化管理，國家知識產(chǎn)權(quán)局制定形成了《知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作指引》。
《工作指引》聚焦“實現(xiàn)維權(quán)援助服務(wù)全國一張網(wǎng)”，對維權(quán)援助工作體系構(gòu)建的方式和路徑進(jìn)一步明確，對維權(quán)援助機(jī)構(gòu)運(yùn)行管理進(jìn)一步規(guī)范，對維權(quán)援助工作程序和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化統(tǒng)一。整體注重實用性和廣泛適用性，便于一線維權(quán)援助人員操作使用，并圍繞維權(quán)援助各項任務(wù)，配套設(shè)計了系列標(biāo)準(zhǔn)化工作表格，為規(guī)范信息數(shù)據(jù)報送、跨區(qū)域協(xié)同打下基礎(chǔ)。圍繞近年呈現(xiàn)的社會力量踴躍參與維權(quán)援助工作、各地方維權(quán)援助機(jī)制創(chuàng)新涌現(xiàn)等特點，特別對維權(quán)援助合作單位、專家、志愿者的管理進(jìn)行單獨設(shè)章明確，并遴選部分地方特色做法供全系統(tǒng)工作參考。
下一步，國家知識產(chǎn)權(quán)局將持續(xù)完善知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作體系，指導(dǎo)各地方緊緊圍繞創(chuàng)新發(fā)展需求不斷加強(qiáng)維權(quán)援助能力建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，推動工作體系向基層延伸，加強(qiáng)資源整合、形成保護(hù)合力，為高質(zhì)量創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展提供有力支撐。(來源:國家知識產(chǎn)權(quán)局政務(wù)微信)