自4月26日正式上線以來，中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助線上服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站訪問量累計(jì)達(dá)6.37萬次。依托該全國統(tǒng)一平臺(tái)，全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)構(gòu)將為權(quán)利人、社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，有助于解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)舉證難、周期長、成本高等問題。
近年來，為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的決策部署，更好地服務(wù)社會(huì)公眾和創(chuàng)新主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)需求，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局不斷推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作，全國31家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、20家快速維權(quán)中心、76家維權(quán)援助中心都可以提供維權(quán)援助服務(wù)。各地方加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助分中心、工作站建設(shè)，推進(jìn)服務(wù)體系向基層延伸。目前，全國各地已建設(shè)918家維權(quán)援助分中心和工作站，覆蓋全國大部分地區(qū)。為整合全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助資源，今年4月26日，在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局“云開放日”活動(dòng)上，全國統(tǒng)一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助對外服務(wù)窗口和管理平臺(tái)正式上線。
該平臺(tái)包括門戶網(wǎng)站（www.ipwq.cn）和微信公眾號(hào)（中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助）。權(quán)利人和社會(huì)公眾可以登錄平臺(tái)查詢各地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)構(gòu)的名錄和聯(lián)系方式，線上填寫維權(quán)援助申請事項(xiàng)，選擇受理機(jī)構(gòu)，及時(shí)查詢維權(quán)結(jié)果，也可通過平臺(tái)了解各地知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助政策、工作動(dòng)態(tài)、典型案例、維權(quán)知識(shí)等。自上線以來，平臺(tái)新收到16項(xiàng)維權(quán)援助申請，新發(fā)布國內(nèi)外維權(quán)案例23個(gè)，國家和地方維權(quán)援助政策法規(guī)108項(xiàng)，維權(quán)知識(shí)庫問答187個(gè)。
中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助線上服務(wù)平臺(tái)由國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)司組織建設(shè)，由中國（寧波）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心運(yùn)營維護(hù)，各地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)構(gòu)參與共建共享。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)構(gòu)信息管理和共享，各地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)構(gòu)可在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)案件受理、答復(fù)反饋、信息報(bào)送、數(shù)據(jù)管理、資源共享和決策支撐等功能，極大地方便了權(quán)利人和社會(huì)公眾的維權(quán)選擇。（來源：國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站）