近年來，北京市知識產(chǎn)權(quán)局高度重視知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解的宣傳推廣工作。為深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于強化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意見》中“推廣利用調(diào)解方式快速解決糾紛”的要求，為知識產(chǎn)權(quán)糾紛當(dāng)事人提供便捷、高效、低成本的多元化糾紛解決途徑，提高公眾的知識產(chǎn)權(quán)意識，支持首都營商環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)，2020年4月30日，北京市知識產(chǎn)權(quán)局在局官網(wǎng)開通了“知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解”專欄。
“知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解”專欄設(shè)置在北京市知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)首頁，包含“政策文件”“工作動態(tài)”“基本信息”“典型案例”“調(diào)解組織和調(diào)解員名錄”五個模塊。其中“基本信息”模塊介紹了知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解組織的主要職責(zé)、工作優(yōu)勢、受案條件和調(diào)解流程；“調(diào)解組織和調(diào)解員名錄”模塊收錄了北京市知識產(chǎn)權(quán)局指導(dǎo)設(shè)立的14家知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會基本信息和調(diào)解員基本信息，便于社會公眾根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)糾紛情況查找和選擇適當(dāng)?shù)闹R產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解組織。
自2011年以來，北京市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心在北京市知識產(chǎn)權(quán)局的指導(dǎo)下積極推動構(gòu)建首都知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解工作體系，形成了知識產(chǎn)權(quán)部門負(fù)責(zé)、社會組織為主體、司法行政部門指導(dǎo)、司法部門確認(rèn)保障的知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解機制。截至2019年底，北京市已建成14家知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會，覆蓋了北京十大高精尖產(chǎn)業(yè)，各調(diào)解組織專（兼）職調(diào)解員達(dá)280人；累計受理調(diào)解案件11516件，調(diào)解成功率達(dá)61%，為知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人提供了便捷、高效、低成本的維權(quán)渠道。（來源：中國保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)）